⚠️AVVISO IMPORTANTE⚠️

​Compila questo modulo esclusivamente per restituire i prodotti e ricevere il rimborso economico. Hai a disposizione 14 giorni dalla consegna della merce.

Nota: Se desideri sostituire le scarpe con un'altra taglia, utilizza la pagina "Richiesta di Cambio".

Formulaire de rétractation

Vos coordonnées

Entrez votre e-mail et le numéro de commande. Le vendeur utilise ces données pour l'association manuelle.

Notre politique de confidentialité s’applique.

Informazioni sul diritto di recesso.

​Puoi esercitare il tuo diritto di recesso compilando direttamente online il modulo qui sopra. La procedura guidata richiede solo due passaggi: ti basterà inserire i dati richiesti e cliccare su "Continua" per inviare la richiesta. Al termine del processo, riceverai un'e-mail automatica di conferma a testimonianza dell'avvenuta ricezione.

Condizioni per l'accettazione del recesso

​Perché il rimborso sia approvato, le calzature devono essere restituite nelle stesse condizioni in cui le hai ricevute. Nello specifico: Non devono essere state indossate, utilizzate o danneggiate. ​Devono avere tutti i cartellini originali integri e attaccati. Devono essere risposte nella loro scatola originale. ​Consiglio: All'interno della scatola, inserisci un biglietto con scritto il tuo nome e numero d'ordine per aiutarci a velocizzare la pratica.

Spedizioni e Tariffe

​Spedizione con nostro corriere: Gestiamo tutto noi tramite corriere SDA al costo di 7,99€, importo che verrà scalato direttamente dal tuo rimborso finale. (Servizio escluso per Isole e Località Disagiate).

Spedizione autonoma: Se preferisci, puoi spedire privatamente con un vettore a tua scelta. In questo caso, ti invieremo l'indirizzo dei nostri magazzini via e-mail non appena la richiesta sarà approvata.

Tempi e modalità di Rimborso

​Una volta ricevute le calzature presso la nostra sede e verificata la loro totale integrità, procederemo al rimborso dell'importo dei prodotti entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà accreditato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale.