⚠️AVVISO IMPORTANTE⚠️
Compila questo modulo esclusivamente per restituire i prodotti e ricevere il rimborso economico. Hai a disposizione 14 giorni dalla consegna della merce.
Nota: Se desideri sostituire le scarpe con un'altra taglia, utilizza la pagina "Richiesta di Cambio".
Informazioni sul diritto di recesso.
Puoi esercitare il tuo diritto di recesso compilando direttamente online il modulo qui sopra. La procedura guidata richiede solo due passaggi: ti basterà inserire i dati richiesti e cliccare su "Continua" per inviare la richiesta. Al termine del processo, riceverai un'e-mail automatica di conferma a testimonianza dell'avvenuta ricezione.
Condizioni per l'accettazione del recesso
Perché il rimborso sia approvato, le calzature devono essere restituite nelle stesse condizioni in cui le hai ricevute. Nello specifico: Non devono essere state indossate, utilizzate o danneggiate. Devono avere tutti i cartellini originali integri e attaccati. Devono essere risposte nella loro scatola originale. Consiglio: All'interno della scatola, inserisci un biglietto con scritto il tuo nome e numero d'ordine per aiutarci a velocizzare la pratica.
Spedizioni e Tariffe
Spedizione con nostro corriere: Gestiamo tutto noi tramite corriere SDA al costo di 7,99€, importo che verrà scalato direttamente dal tuo rimborso finale. (Servizio escluso per Isole e Località Disagiate).
Spedizione autonoma: Se preferisci, puoi spedire privatamente con un vettore a tua scelta. In questo caso, ti invieremo l'indirizzo dei nostri magazzini via e-mail non appena la richiesta sarà approvata.
Tempi e modalità di Rimborso
Una volta ricevute le calzature presso la nostra sede e verificata la loro totale integrità, procederemo al rimborso dell'importo dei prodotti entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà accreditato automaticamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale.